Politica dei Cookie

Politica dei Cookie - Europa

Con la presente politica Fossil Italia S.r.l. ("Fossil", "la Società", “suo” o “proprio”) informa gli utenti in merito all’utilizzo di cookie e tecnologie similari con riguardo alle visite e interazioni con i propri siti internet ed e-mail in Europa. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali in generale da parte della  Società, tra cui i diritti dell’utente e le informazioni sulla responsabilità della Società per tali dati personali, si prega di consultare la Politica Globale sulla Privacy.

La Società utilizza cookie e tecnologie similari alla stessa stregua dei pixel tag. I cookie sono piccoli file salvati sul disco rigido dei computer degli utenti per memorizzare preferenze e altri dati. I pixel tag, noti anche come web beacon, sono file di immagini invisibili, che possono essere contenuti in pagine web ed e-mail e che richiedono alcuni dati dei computer degli utenti come, ad esempio, le impostazioni del browser, il sistema operativo, la risoluzione dello schermo, ecc. La Società elabora i dati raccolti attraverso i cookie e tecnologie affini per offrire un sito internet con funzionalità particolari, ottimizzandolo e garantendo la sicurezza del proprio sistema IT, nonché per campagne di marketing. Il trattamento si basa sul legittimo interesse della Società (GDPR, art. 6 c. 1 lett. f).

La Società collabora con fornitori di servizi situati al di fuori dell’UE o dello SEE, la maggior parte dei quali situati negli Stati Uniti e con certificazione “Privacy Shield” (o scudo per la privacy). In caso contrario, la Società provvede a stipulare clausole contrattuali standard, che garantiscano un livello adeguato di protezione dei dati, a meno che non si applichino altre decisioni di adeguatezza.

Prima di spiegare quali categorie di cookie e altre tecnologie (collettivamente, denominate "Cookie") vengono utilizzate, la Società desidera ricordare che l’utente può:

Si ricorda che disattivando l’uso di determinati Cookie, alcune funzionalità del sito internet e dei servizi della Società potrebbero non essere accessibili all’utente. 

Si ricorda, inoltre, che alcuni fornitori di servizi con cui la Società collabora fungono da titolari del trattamento, (controller), il che significa che sono responsabili del trattamento dei dati relativi ai Cookie, mentre altri elaborano i dati per suo conto. Nel caso in cui un fornitore di servizi agisca come titolare del trattamento, è possibile far valere i propri diritti di protezione dei dati nei confronti di tale fornitore. Nella presente politica, la Società segnalerà se un fornitore di servizi non tratterà dati personali per suo conto, indicandolo come titolare del trattamento. In tal caso, è possibile contattare direttamente il fornitore per qualsiasi richiesta relativa alla privacy. In tutti gli altri casi, si prega di contattare la Società. 

La Società utilizza i Cookie per diversi scopi, che possono essere classificati come di seguito descritto.

1. Cookie funzionali 

La Società, sulla base del suo legittimo interesse a migliorare il proprio sito internet (art. 6 c. 1 lett. f, GDPR), utilizza i Cookie per consentire e facilitare l’accesso e l’uso del proprio sito internet, ad esempio, per ottimizzare la visualizzazione di contenuti specifici per Paese in una determinata lingua nazionale, per raccogliere i giudizi dei clienti sul sito internet ed i propri prodotti, ecc. 

Fra gli altri servizi utilizzati dalla Società, per aumentare la funzionalità, vi sono ad esempio:  

• Youtube e Google Maps, entrambi forniti da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), per localizzare i servizi e far visualizzare i video sul sito internet della Società;
• Clicktale Heatmaps e Session replays di Clicktale Ltd, 2 Shoham St., Ramat-Gan 52521, Israele (“Clicktale”) per ottenere dati sull’utilizzo del sito internet della Società;
• iPerceptions di iPerceptions Inc., 606 Cathcart, Suite 1007, Montreal, QC H3B 1K9, Canada (“iPerceptions”) per i giudizi dei clienti relativi al sito internet della Società;
• PowerReviews di PowerReviews Inc., 180 North LaSalle Street, Chicago, IL 60601, USA (“PowerReviews”) per le valutazioni e le recensioni dei clienti sui prodotti.

 2. Cookie di social media

• La Società si serve dei plug-in Gigya Socialize, forniti da Gigya, per consentire al cliente di condividere il sito internet della Società ed i relativi contenuti, come le informazioni sui prodotti, sulle piattaforme dei social network, quali Facebook, Pinterest e Twitter. Questo trattamento dei dati viene svolto ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. f GDPR, poiché la Società mira a facilitare la diffusione di informazioni sui propri contenuti e prodotti più graditi dai clienti, tramite i social network. Quando il cliente visita il sito internet della Società, il suo browser stabilisce una connessione diretta con Gigya. Quest’ultima acquisisce l’indirizzo IP, il tipo di browser e i dati di utilizzo per conto della Società. Se si clicca sul pulsante della piattaforma di social network presente sul sito internet della Società, si verrà indirizzati direttamente alla piattaforma del social network.

3. Cookie analitici 

Senza collegarle al nome dell’utente ma memorizzandole con un numero identificativo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. f  GDPR, la Società utilizza informazioni sui servizi fruiti dall’utente e sulle modalità con le quali ne fruisce (ad es. link o pagine cliccati dalle e-mail o dal sito internet della Società). La Società utilizza tali informazioni per conoscere le preferenze di acquisto di prodotti e servizi, per personalizzare le offerte e i siti internet, per risolvere problemi con i siti internet, per analizzare tendenze e statistiche e per presentare i suoi contenuti nel modo più accattivante e semplificato possibile. 

• La Società utilizza Google Analytics, un servizio di analisi di dati web fornito da Google, per memorizzare "cookie analitici" sul computer del cliente per suo conto. Per utilizzare tale servizio, la Società  invia le informazioni sull’utilizzo del proprio sito internet da parte degli utenti e dei dispositivi terminali impiegati a Google, presso cui i dati vengono aggregati e analizzati per fornire rapporti che sono importanti per la Società. Poiché può accadere che i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Google ha autocertificato la sua adesione al quadro normativo dello scudo UE-USA per la privacy (“Privacy Shield Framework”). L’utente può opporsi cliccando qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en ed installando un plug-in nel browser.
• La Società si serve di Facebook Insights, uno strumento di analisi fornito da Facebook. Facebook Insights fa meglio comprendere come il cliente interagisce con post, annunci, video ed altri contenuti della Società sulla fan page Fossil di Facebook. Facebook memorizza i Cookie sul computer del cliente contenenti un ID utente. Tramite Facebook Insights, la Società può accedere solo a dati anonimi, non riconducibili ad alcun dato personale di cui la Società è a conoscenza relativamente al cliente. Facebook e Fossil sono contitolari del trattamento del trattamento degli “Insights Data”, ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Pertanto, la Società è entrata a far parte di un accordo per il trattamento congiunto (Joint Controller Processing Addendum) che definisce reciproche responsabilità e competenze. Per ulteriori informazioni, si rimanda all’ Insights Controller Addendum di Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

4. Cookie di marketing

La Società collabora con fornitori di servizi terzi, che pubblicano annunci pubblicitari per suo conto su altri siti internet. Questi fornitori utilizzano i Cookie per monitorare l'utilizzo e l'interazione con il sito internet della Società e degli annunci in esso presenti. Il trattamento di questo tipo di cookie si basa esclusivamente sul consenso accordato dall’utente (art. 6 c. 1 lett. a GDPR).

Si ricorda che se si mantiene in essere un account utente con fornitori di servizi terzi (ad es. Facebook) esiste l’eventualità di essere identificati.

• La Società collabora con Awin Affiliate Network, una piattaforma di marketing di affiliazione per servizi di pubblicità digitale, fornita da Awin AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlino, Germania (“Awin”). Awin posiziona i Cookie nel dispositivo dell’utente ed utilizza informazioni su operazioni come gli acquisti presso uno dei negozi on-line della Società. Awin acquisisce informazioni sul browser, sul dispositivo e sul momento in cui è stato cliccato uno di tali annunci. Awin collabora con diversi fornitori di servizi o publisher, che pubblicano gli annunci pubblicitari della Società sui loro siti internet. I publisher potrebbero, a loro volta, posizionare Cookie nel browser dell’utente. Per ulteriori informazioni, si rimanda all’informativa sulla privacy di Awin, reperibile su: https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy.
• La Società si serve di Criteo Dynamic Retargeting, un servizio di analisi di dati e pubblicità fornito da Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia ("Criteo"). Criteo posiziona Cookie nel browser dell’utente, consentendo l'analisi delle tendenze e l'identificazione dei suoi interessi. Criteo processa l’indirizzo IP per la prevenzione delle frodi. Inoltre, processa l’indirizzo e-mail per crearne un singolo codice ("hash"), ai fini dell'identificazione tra dispositivi, nonché la cronologia di navigazione. Criteo collabora con diversi fornitori di piattaforme ("publisher") per la visualizzazione degli annunci pubblicitari su diversi siti internet. Tali publisher possono, a loro volta, posizionare Cookie nel browser dell’utente. Per ulteriori informazioni, si rimanda all’informativa sulla privacy di Criteo, reperibile su: http://www.criteo.com/privacy. Per scegliere l’opt-out da Criteo, cliccare qui: http://www.criteo.com/privacy/.
• La Società si serve di DoubleClick, un servizio di analisi di dati fornito da Google per migliorare la pubblicità, che si basa su ciò che è importante per l’utente, per ottimizzare i rapporti sul rendimento della campagna ed evitare di mostrare annunci già visti. DoubleClick consente alla Società di comprendere se sono state compiute determinate azioni sul suo sito internet, dopo aver visto o cliccato su uno dei suoi annunci pubblicati tramite DoubleClick. DoubleClick posiziona un Cookie nel browser dell’utente, ne acquisisce l’indirizzo IP e i dati, nonché la richiesta via internet per conto della Società quando si clicca su un annuncio pubblicitario pubblicato tramite siti internet della rete pubblicitaria di Google. A seconda delle impostazioni in essere, i dati associati ai Cookie utilizzati nella pubblicità possono essere aggiunti all’account Google dell’utente. Per una descrizione dettagliata dell'elaborazione di Google, si legga la sezione "Google Analytics" del presente documento. Per scegliere l’opt-out e rinunciare a ricevere da Google annunci personalizzati, cliccare qui: https://adssettings.google.com/authenticated.
• La Società collabora con Google Ads per mostrare pubblicità del suo sito internet ai visitatori di siti internet di terzi. Google Ads consente di personalizzare il marketing della Società per meglio soddisfare le esigenze dell’utenza e mostrare solo annunci interessanti. Google utilizza i Cookie per evitare la ripetizione della visualizzazione di annunci, per rilevare e bloccare frodi sui clic, nonché per mostrare annunci ritenuti interessanti in base ai siti internet già visitati. Google memorizza la richiesta via internet dell’utente, l'indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, la data e l’ora della richiesta e altri dettagli. È possibile reperire informazioni dettagliate su come Google utilizza i dati personali da questo link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Per evitare che Google acquisisca dati per la pubblicità comportamentale, l’utente può modificare da qui le impostazioni: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
• La Società incorpora i pixel di marketing di Facebook (Facebook marketing Pixels), forniti da Facebook, nei suoi siti internet. I pixel raccolgono dati sull'utilizzo dei siti internet della Società (ad esempio, quali pagine sono state visitate) e li inviano a Facebook. I dati vengono utilizzati a fini statistici e di ricerca di mercato per comprendere il comportamento degli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio inserito nel sito internet di Facebook. Questo consente alla Società di misurare l'efficacia delle sue campagne di marketing, eseguite sul sito internet di Facebook, e di indirizzare la sua pubblicità a gruppi creati da Facebook. È, inoltre, possibile mostrare annunci pubblicitari, tramite il feed utente di Facebook, che potrebbero essere di interesse per l’utente, in base all'utilizzo del sito da parte dello stesso. Facebook agisce in conformità con il quadro normativo dello scudo per la privacy, sia UE-USA che Svizzera-USA. Per ulteriori informazioni su come Facebook utilizza i dati, si rimanda all’informativa sulla privacy di Facebook tramite: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
• La Società si serve dei Lead ads forniti da Facebook, che le consentono di allestire campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. I Lead ads prevedono un modulo su Facebook che permette all’utente di mostrare il suo interesse per un prodotto o servizio rilasciando volontariamente il suo nome, indirizzo e-mail e data di nascita. Per ulteriori informazioni su come Facebook utilizza i dati, si rimanda all’informativa sulla privacy di Facebook, consultabile all’indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/explanation.    
• La Società si serve di Pinterest Tag, un servizio di marketing fornito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda (“Pinterest”). Con il pixel di Pinterest la Società può determinare se l’utente è stato indirizzato al suo sito internet cliccando su uno dei suoi pin. Inoltre, il pixel raccoglie, per conto della Società, dati sull'utilizzo del suo sito internet (ad esempio, quali pagine sono state visitate, quali prodotti aggiunti al carrello, ecc.), nonché l’indirizzo IP. Poiché può accadere che i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Pinterest agisce in conformità con il quadro normativo dello scudo per la privacy, sia UE-USA che Svizzera-USA. Per scegliere l’opt-out da Pinterest, cliccare qui: https://help.pinterest.com/en-gb/article/personalization-and-data.
• La Società si serve di Snapchat Pixel, uno strumento di marketing fornito da Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA ( “Snapchat”). Con Snapchat, la Società ottimizza il proprio sito internet per offrire all’utenza pubblicità personalizzata quando si collega a Snapchat. Il pixel di Snapchat raccoglie dati sull'utilizzo del sito internet della Società e l’indirizzo IP per suo conto. I dati dell’utente verranno trasferiti ai server di Snapchat, ubicati negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa su un contratto che comprende le clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Per scegliere l’opt-out da Snapchat, cliccare qui: https://support.snapchat.com/en-US/article/privacy-settings2.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte della Società in generale, si rimanda all’Informativa Globale sulla Privacy (Global Privacy Policy). In caso di domande sulla politica dei cookie (Cookie Policy), si invita a scrivere a: 

Fossil Italia S.r.l.

Via Vecchia Ferriera 4

36100 Vicenza VI, Italia

o a telefonare al numero: +39 0444 955 978

E-mail: privacy@fossil.com